針對近來有媒體報導衛生紙價格上漲，造成消費者搶購，公平會經過初步了解後，認為是業者為了因應國際間紙漿價格攀升，反映原料成本使然，屬於市場機能的自然運作。公平會已要求業者充分供貨，並呼籲民眾不要搶購。

公平會經過初步市場調查結果發現，除了少數商家供貨不足之外，多數的賣場及連鎖超市目前的供貨狀況均正常，公平會特別呼籲民眾不要搶購。此外，該會並將特別注意業者是否有聯合哄抬物價，或囤積居奇的情況發生，如經查獲，將依公平法相關規定嚴加處分，以消除民眾的預期心理。

為使市場供貨穩定，公平會表示已函請經濟部工業局妥為輔導廠商生產供應，並請台灣區造紙公會轉告業者充分供貨，並將加強宣導「穩定供貨、絕不哄抬物價及囤積居奇」。業者並已向公平會表示將採全面生產，或由國外進口、委託代工等方式來因應國內需求。