法商Nannybag行李託管服務積極佈局美國市場
法國經貿雜誌國貿觀測(Le MOCI)本(3)月8日報導, 2016 年成立於巴黎的新創Nannybag,專攻旅客行李寄存託管媒合服務,觸角已遍及約40國,並將持續拓展國際網絡。
該公司開發出可在全球各地複製之行李寄存模式,客戶透過App與行李“保姆”(nannies,即配合提供寄存服務之商店、酒店等)取得聯繫,並以平均每天約 6 歐元的價格寄放其行李;平均每位用戶約託管 2.3件行李,收費與合作商家對分,每件行李貼有編號安全封條,用戶託管物品最高保額為 1,000 歐元。目前全球500座城市擁有10,000個行李寄存點,去(2022)年即經手100萬件行李;營收半數來自海外市場。
為了招募合作商家,一方面與相關業者簽約,零售網絡如家樂福超市、亞洲的7-11便利商店或美國市場的快遞公司 UPS 以及航空公司(Transavia、TAP Portugal、easyJet、Air France)或連鎖酒店(如Accor)等,另一方面則利用熟悉當地市場之學生尋找合作商家,同時善用網路社群大力推廣。
法國自實施Vigipirate 反恐安全計畫後,全國各地車站可用儲物櫃僅剩8處,Nannybag以此利基切入,在法國市場占有率為85%。在加拿大和新加坡設點後,目前雖暫緩開發中國大陸市場,計劃利用入股法國郵政集團(La Poste)旗下專門從事包裹代收的子公司Pickup,強勢回歸美國市場,目前刻正整合相關資訊系統;同時,積極規劃提供新服務與開發新市場,如澳洲與日本。(資料來源:經濟部國貿局) |